Likesbet Casino Contact: Hulp En Support

Snel een antwoord op een vraag over je account of een storting? We zijn bereikbaar via live chat op de site en in de app, plus via e-mail voor uitgebreidere vragen.

Claim €10.000 + 800 FS

Hoe neem je contact op met Likesbet Casino Online

Bij Likesbet Casino Online bereiken spelers ons via twee kanalen: live chat en e-mail. De live chat staat zowel op de website als in de app, zodat je tijdens het spelen direct kunt schakelen zonder de app te verlaten. E-mail is bedoeld voor vragen die meer uitleg of bijlagen vragen, zoals documenten bij verificatie.

Wanneer gebruik je welk kanaal

Voor directe vragen tijdens het spelen — een storting die niet binnenkomt, een bonusvoorwaarde die onduidelijk is, of een vraag over een bonus — is de live chat het snelste kanaal. Gaat het om verificatie van je identiteit, adres of de eigendom van een betaalmethode voorafgaand aan je eerste opname, dan stuur je dit liever via e-mail zodat je documenten kunt meesturen.

Meer informatie over alle onderdelen van ons aanbod, inclusief hoe support hierin past, vind je terug op onze overzichtspagina. Ons team behandelt alleen vragen over je eigen account, nooit via social media of telefoon, omdat live chat en e-mail de enige officiële kanalen zijn.

Wat kun je via support regelen

Via live chat en e-mail regel je alles rond je account: het aanmaken van een profiel met e-mailadres en telefoonnummer of de snelle registratie via Google, vragen over tweefactorauthenticatie via sms of Google Authenticator, en de status van een verificatie voordat je voor het eerst geld opneemt. Ook vragen over het overzetten van je VIP-status vanuit een ander casino verlopen via dit team.

Spelers die hun account willen beperken of sluiten, kunnen dit eveneens via de supportkanalen aanvragen: zelfuitsluiting van 6 maanden tot 5 jaar, een gok-zelftest, sluiting van het account op verzoek of het uitschakelen van bonussen. Deze verzoeken worden via live chat of e-mail bevestigd, zodat je altijd een schriftelijke bevestiging hebt van wat je hebt aangevraagd.

Voor wie liever eerst zelf uitzoekt hoe inloggen of wachtwoordherstel werkt, bieden we daarover uitleg op de inlogpagina, en wie zich afvraagt hoe de app of mobiele site precies werkt, vindt dat terug op de app-pagina.

Supportkanalen in één overzicht

Deze twee kanalen vormen de volledige contactmogelijkheden bij ons casino, elk met een eigen doel.

Kanaal	Waarvoor
Live chat (site en app)	Directe vragen tijdens het spelen, storten en opnemen
E-mail	Verificatie, documenten en uitgebreidere vragen

Zo weet je vooraf welk kanaal past bij je vraag en bespaar je tijd bij het zoeken naar een antwoord.

Veelgestelde vragen over contact opnemen met Likesbet

Via welke weg kan ik de klantenservice van Likesbet contacteren?

We zijn bereikbaar via live chat op de website en in de app, en via e-mail. Live chat is het snelste kanaal voor directe vragen tijdens het spelen.

Welk kanaal gebruik ik voor verificatie van mijn account?

Voor verificatie van ID, adres en betaalmethode voorafgaand aan je eerste opname gebruik je bij voorkeur e-mail, zodat je documenten direct kunt meesturen.

Kan ik via de app ook contact opnemen met support?

Ja, de live chat is beschikbaar zowel op de site als in de app, dus je kunt vanuit dezelfde omgeving waarin je speelt direct schakelen met ons team.

Kan ik via support mijn account laten beperken of sluiten?

Ja, zelfuitsluiting van 6 maanden tot 5 jaar, een gok-zelftest, accountsluiting en het uitschakelen van bonussen kun je via live chat of e-mail aanvragen.

Is telefonische support beschikbaar bij Likesbet Casino?

Nee, onze supportkanalen beperken zich tot live chat op de site en in de app, plus e-mail. Er is geen telefonisch contact.

Claim €10.000 + 800 FS